Muchos usuarios utilizan SIM, eSIM y también Internet fijo (en ADSL o fibra), tanto de particulares como de empresas. No conocemos FUP y su significado. Sin embargo, se informa en todos los contratos de telefonía, tanto móviles como fijos.
¿Qué es este FUP?
FUP es la abreviatura (o abreviatura) de "Política de uso justo".
Lo utilizan todos los operadores de telefonía, como se ha mencionado tanto para la telefonía móvil (principalmente), como para la telefonía fija, principalmente para uso de datos, pero también para llamadas telefónicas y SMS.
En este artículo hablamos principalmente del FUP del teléfono móvil.
La FUP (Fair Use Policy) es la política de uso del servicio de telefonía móvil para el uso de datos, llamadas telefónicas salientes y envío de SMS.
Se define tanto para quienes tienen una SIM o eSIM de suscripción como una recargable.
Se trata de reglas que son en gran medida idénticas para todos los operadores móviles, tanto locales (por lo tanto, uso de la SIM o eSIM en su país) como internacionales (por lo tanto, uso de la SIM o eSIM en el mundo).
¿Cuando compro una SIM o eSIM necesito saber el FUP?
Cuando compras una SIM o eSIM, independientemente de si es una tarjeta de recarga mensual o una suscripción de 1 o 2 años, nadie lee el uso y condiciones del FUP durante la compra.
BLIVALE es uno de los pocos operadores que destaca el FUP y explica las características de uso y la cantidad de datos, llamadas telefónicas y SMS presentes en cada producto a la venta.
El FUP se aplica para el uso personal normal de la SIM o eSIM, tanto para particulares (por tanto Consumidor) como para Empresas (por tanto Business).
¿El FUP aplica solo en el país de origen o también si viajo a países por negocios o vacaciones?
Sí, FUP se aplica tanto en tu país de origen, donde compré una SIM o eSIM local, como también para SIM o eSIM internacionales.
Si adquiero una SIM o eSIM para uso local, puedo adquirirla de la siguiente manera:
✔️compra a bajo precio, donde a menudo obtienes una cantidad limitada de datos (en GB), minutos y SMS. Los datos no siempre van a la velocidad máxima en uso, pueden ser 1 MB para descarga y carga, pero también 10 MB o 200 MB o 1 GB, etc., a la velocidad máxima esperada, todo depende del plan que tengas. puede comprar.
✔️ compra a un precio satisfactorio, donde se indican los GB que puedo usar localmente (por lo tanto en mi país) y si estoy en Europa se puede informar cuántos GB (a menudo de 1 GB a 7 GB por mes) puedo usar gratis itinerancia en el continente europeo.
✔️ los precios varían desde SIM recargable o eSIM por suscripción. La suscripción (de 1 a 2 años) siempre es más barata, pero es necesario pagar la suscripción inmediatamente o cada mes, y en caso de cancelación anticipada de la suscripción tendrás que pagar una penalización. Aunque es recargable, no puedo recargarla durante unos meses, pero debido a la mayoría de las SIM o eSIM locales e internacionales, después de unos meses la SIM ya no se puede utilizar y hay que comprar otra.
✔️ la SIM o eSIM principal, tanto local como internacional, permiten el uso de un plan a la vez, y si decido cambiar de plan, se cancela el actual y se inserta el nuevo. Muchas SIM internacionales no permiten la inclusión de múltiples planes o cambios en el plan actual.
¿Qué sucede si involuntariamente (o intencionalmente) no cumplo con las reglas del FUP?
Aquí te dejamos algunos ejemplos para explicarlo todo mejor.
Ejemplo 1
Hay varias reglas, por ejemplo si compro una SIM de datos para uso privado no puedo usar esta SIM como M2M o IoT, ya que existen SIM diseñadas para este tipo de uso.
Ejemplo 2
A menudo encontramos la palabra Ilimitado. Esto no significa que sea válido para todos los operadores ilimitados (tanto locales como internacionales), pero existen limitaciones en el uso de datos.
Una SIM Ilimitada para la mayoría de operadores incluye tanto datos como llamadas telefónicas y SMS con limitaciones mensuales. Si los supero y los llego antes del plazo mensual la SIM queda bloqueada por el resto del mes, si en los siguientes meses me comporto exactamente de la misma manera la SIM queda completamente bloqueada por el operador y tengo que comprar otra, perdiendo todo el crédito que tenía. Si tengo una suscripción igual tendré que pagar un cargo por cancelación anticipada por causa justificada (FUP).
Ejemplo 3
Muchas SIM o eSIM, aunque tengan Ilimitada, imponen un límite de uso diario de GB a máxima velocidad y luego disminuyen al mínimo. Lo mismo ocurre con las llamadas telefónicas salientes y el envío de SMS, donde para ese día si he llegado al límite ya no puedo hacerlo.
Ejemplo 4
Si tengo una SIM o eSIM con datos definidos como Ilimitados y alcanzo el umbral de GB a la velocidad máxima prevista en el mes, la velocidad de datos disminuye durante el resto del mes, depende del operador, y puede ser desde un mínimo de 64 KB a una velocidad máxima mínima de 256 KB.
No sólo eso, incluso la velocidad mínima suele tener límites de uso de GB durante el resto del mes. Por ejemplo podría ser un uso de 12GB a la velocidad mínima, y si llego incluso a esto, la SIM o eSIM queda bloqueada para el resto del mes.
Ejemplo 5
Hicimos un experimento enviando SMS desde una SIM local en Italia y España. No decimos los nombres de los operadores locales. La SIM tenía GB de datos disponibles mensualmente, llamadas telefónicas ilimitadas y mensajes de texto ilimitados.
A través de nuestro software (o APP) enviamos alrededor de 2.000 SMS a diferentes usuarios en aproximadamente 2 semanas.
Aquí está el mensaje que recibimos (hicimos un resumen de ambos operadores):
Estamos viendo mucho tráfico en su cuenta +39xxx o +34xxx. Por ello le invitamos a respetar los criterios de buena fe y corrección en el uso y disfrute del servicio previsto en el art. xx de las Condiciones Generales de Contratación. En caso de violación reiterada de los parámetros de uso del Servicio, su usuario será suspendido.
Para más información puede contactar con xxx. Saludos Operador - xxx
¡Así que SMS Unlimited en realidad asciende a alrededor de 2000 SMS por mes!
En conclusión
Hay mucho más que decir, sin embargo esperamos haber explicado e informado las principales características del uso de FUP.
En resumen, el FUP define las reglas de uso legal e ilegal de SIM o eSIM, y si se usan ilegalmente estas pueden bloquearse por el resto del mes o para siempre.
