Informativa sulla Privacy (Privacy Policy)

Ultimo aggiornamento: 21 Dicembre 2023

Benvenuti su Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.. La tutela della vostra privacy è una priorità per noi. In conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679), questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i vostri dati personali.

1. Titolare e Responsabile del Trattamento

Il Titolare del trattamento è BLIVALE LTD - Canary Islands BLIVALE S.L., con sedi legali a Londra (Regno Unito) e Tenerife (Isole Canarie - Spagna).

Per qualsiasi richiesta, potete contattarci all'indirizzo email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..

2. Dati Personali Raccolti

• Dati identificativi: Nome, cognome, email forniti in fase di registrazione account.
• Dati di acquisto: Informazioni relative alle transazioni effettuate sul Sito.
• Dati di navigazione: Raccolti tramite cookie (consultare la Cookie Policy).
• Richieste di assistenza: Dati forniti tramite moduli di contatto o supporto tecnico.

3. Finalità del Trattamento

I dati sono trattati per le seguenti finalità:

• Esecuzione Contrattuale: Registrazione, acquisti e assistenza clienti.
• Obblighi di Legge: Adempimenti fiscali e normativi.
• Marketing: Invio di newsletter e promozioni (solo previo consenso esplicito).
• Legittimo Interesse: Analisi statistiche per il miglioramento dei servizi.

4. Sicurezza e Trasferimento Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati. I dati possono essere trasferiti fuori dall'Unione Europea (Regno Unito, Asia, Americhe, Oceania) sempre nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (Artt. 45 e 46).

5. Diritti dell'Utente

Avete il diritto di accedere, rettificare, cancellare i vostri dati o opporvi al loro trattamento. Per esercitare tali diritti, scrivete a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..

Domande Frequenti (FAQ) sulla Privacy

Come posso cancellare il mio account e i miei dati?

Puoi richiedere la cancellazione definitiva inviando una email a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.. Provvederemo alla rimozione entro i termini di legge, fatti salvi gli obblighi di conservazione fiscale.

I miei dati della carta di credito vengono salvati?

No, i pagamenti sono gestiti da gateway sicuri esterni. Noi non archiviamo nei nostri server i dettagli completi della tua carta di credito.

Posso revocare il consenso al marketing senza chiudere l'account?

Certamente. Puoi cliccare sul link "Unsubscribe" in calce a ogni nostra email o scriverci direttamente per essere rimosso dalle liste promozionali.

Per quanto tempo conservate i miei dati?

Conserviamo i dati per il tempo necessario all'erogazione dei servizi. I dati relativi agli acquisti sono conservati per 10 anni per obblighi fiscali e civilistici.

6. Siti di Terze Parti

Il Sito può contenere link a siti esterni. Non siamo responsabili per le politiche sulla privacy di tali portali terzi.